2021电子商务师试题5卷

发布时间:2021-07-14
2021电子商务师试题5卷

2021电子商务师试题5卷 第1卷


网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象,因此,( )是第一位也是最重要的事情。

A.突出网页的涉及

B.突出网页设计的颜色

C.突出商店的商标

D.突出销售商品的种类

正确答案:C


网络信息的收集,绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的,这减少了信息传递的中间环节,因此( )。

A.存储性大

B.实效性强

C.准确性高

D.更为快捷

正确答案:B


除专线方式接入Internet 外,个人上网常用的通信线路有:( )、( )和( ) 等。

正确答案:
PSTNADSLCABLEMODEM


关于信息的加工处理,下列哪种说法是不正确的?

A.信息的加工处理是将各种有关信息进行比较分析。

B.信息加工处理是一个信息再创造的过程。

C.信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况,使其向着目标状态运行。

D.信息的加工处理是以顾客为基本参照点,发挥人的才智,进行综合设计,形成新的信息产品,

正确答案:D


()是根据消费者偏好确定产品价格的一种策略。

A、个性化定价策略

B、声誉定价策略

C、自动调价、议价策略

D、网络营销定价策略

答案:A


常规的网络商务信息可以把它分为四个等级,其中有( )

A.无价商务信息

B.收取较低费用的信息

C.收取标准信息费的信息

D.优质优价的信息

正确答案:BCD


网络市场调研具有( )特点。

A.及时性 B.便捷性 C.可检验性 D.可控制性

 

答案:ABCD


2021电子商务师试题5卷 第2卷


网上查找到选购商品后,一般应()

A、查看修改购物车

B、生成订单

C、结算

D、订单跟踪

答案:A


关于网络信息收集的说法中正确的是

A.网络信息的收集,无法保证信息的准确性

B.网络信息的收集,有效保证了信息的准确性

C.网络信息的收集是全免费的

D.网络信息的收集没有任何中间环节

正确答案:A


HTML是()的缩写。

A、HappyTea Man Language

B、HighTech Manmade Language

C、HyperText Markup Language

D、HighTea Milk Language

答案:C

25 网络词汇“菜鸟”是表示( )。

A、素食性鸟类

B、温柔

C、食用性鸟类

D、新手

答案:C25 网络词汇“菜鸟”是表示( )。A、素食性鸟类B、温柔C、食用性鸟类D、新手答案:D


下列各项中在设计网上单证时要一定做到的有

A.让客户对网店产生强烈的第一印象

B.去掉部分广告内容,减小干扰

C.个性化的问候语

D.简单明了

正确答案:D


企业应该拥有很强的生产能力以减少交易费。拉姆斯得尔(Ramsdell)所界定的五个成功关键是?( )

A.全方位服务

B.正确的管理

C.早期流动性

D.开放性

正确答案:C


Internet的主要服务功能有哪几项,其中WWW服务是Internet上最重要的服务。

正确答案:
1)电子邮件、2)文件传输、3)远程登录、4)万维网WWW、5)Internet的其他信息获取工具。


常见的网上单证有以下几种类型:( );普通信息交流类;信息发布类;专业商务操作类等。

A.网上定单类

B.网络服务类

C.网上结算类

D.身份注册类

正确答案:D


2021电子商务师试题5卷 第3卷


完整的电子商务内涵包括四个方面是哪些。

正确答案:
分别是:前提条件,人的知识和技能,系列化系统化电子工具以及商品交易为中心的各种商业事务活动。


商务谈判策略是指谈判人员在商务谈判过程中为实现特定的谈判目标而采取的一些行动和方法,它具有( )。

A.针对性

B.预谋性

C.艺术性

D.公开性

正确答案:ABC
解析:本题涉及的考点是商务谈判策略的特点。商务谈判策略一般具有针对性、预谋性、时效性、随机性、隐匿性、艺术性、综合性等特点。因而本题的正确答案为ABC。


SQL是( )。

A.FoxPro

B.VisualFoxPro

C.MicrosoftOffice

D.StructuredQueryLanguage

正确答案:D


物流有什么特点?

正确答案:(1)系统性(2)商品性(3)信息依赖性(4)层次性


作为电子商务师,在网络营销行为中,欲收集销售商的报价,下列哪些方案比较可行( )

A.查询政府酒类专卖机构的价格

B.通过商务谈判中定价

C.查询销售商站点中的报价

D.聊天室和BBS

正确答案:ABC


在工商谈判前,应确定不同目标策略。某没备公司拟支付100万元人民币购买一台数控机床,并想借此获得开发软件,该公司确定的目标策略是( )目标。

A.最优期望

B.实际需求

C.可接受

D.最低

正确答案:A
解析:本题所考查的考点是工商谈判前目标策略的选择。工商谈判的战略决策,是指针对即将到来的商务谈判,从总体上确定谈判目标。商务谈判目标内容包括:谈判性质及谈判对象、商品价格、质量、品种、规格等要求;交货日期和付款方式。对上述内容可实现的程度分为四个层次:第一,最优期望目标。这是指对商贸谈判最有利的理想目标,即在达到实际需求利益外,再得一个增加值,在必要时可以放弃。第二,实际需求目标。这是指谈判双方根据主客观因素,经过科学论证、预测及核算后,力求争取实现的期望值,只有在迫不得已的情况下才能放弃。第三,可接受目标。这是指能满足商务谈判某方部分要求,实现部分经济利益的目标。第四,最低目标。这是指商务谈判各方对交易内容的最低要求,它是商务谈判必须达到的目标。如果达不到,不如不交易。本题中,该公司确定的是最优期望目标。因此,本题的正确答案为A。


新媒体技术的进步对中国社会发展可能产生什么样的影响,请结合实例谈谈你的看法。

正确答案:

媒介的发展史在某种程度上也是社会的发展史。新媒介发展的迅速及其复杂性为社会生活带来的冲击是多方面的。

一新媒体技术的进步对于社会形态影响

第一,使得文化与道德的多元化越来越显著. 新媒体的应用,极大的打破了信息垄断,使得人们有了充分表达的机会,也由此最真实地反映出一个阶段中群体的思维意识状态。从“竹影青瞳”、“流氓燕”、“木子美”到“芙蓉姐姐”、“凤姐”、“干露露”……新媒体呈现出纷繁多样的价值判断与极大的包容性,表达空间被急速扩张. 广州“小悦悦”事件中的全民愤怒、汶川地震中的民间救灾、四川什邡环保维权事件中暴戾特警遭全民“人肉”……新媒体以文化与道德多元化的开放性正在重塑群体的文明价值观念。

第二, 加快了政治民主化进程.新媒体技术的进步使得自媒体得以实现,人们言论表达的渠道各加多元化,尤其是手机媒体的普及增强了普通民众对于社会事件的参与度,这就使得我国政治民主化进程不断加快。

二新媒体技术的进步对于社会经济的影响

新媒体作为一种新技术的诞生,在造成新旧媒体间竞争的同时,也带来了新的经济热点。就以网络媒体和手机媒体为例,它们不仅在媒体的硬件上带动了经济发展,在如搜索引擎、付费新闻游戏、点播电视等媒体软件带动经济发展,还在相关的衍生内容和服务上赢得了大量的受众,刺激着经济的增长。此外电子商务和开心农场等等的兴起也得益于新媒体的进步。

三新媒体技术的进步对大众生活的影响

一方面新媒介技术进一步分化了受众群体,使个人化消费趋势加剧。另一方面新媒介技术改变了受众的媒介消费习惯,使受众的主体性增强。新媒介技术赋予并进一步扩大了受众权利。此外,新媒介技术影响了受众的思维模式和生存方式。众所周知,网络信息具有海量和超链接的特点。网络信息的无限性和个人时间、精力的有限性是一对天然的不可调和的矛盾,这势必使得受众对媒介信息进行有选择地收看和接受。

当然新媒体的发展并非百利无害,网络水军的兴起,网络暴力的出现以及网络谣言的猖獗等等都充分暴露的新媒体技术进步带来的不和谐的一面.因此,我们要辩证的看待新媒体进步对社会产生的影响,趋利避害。


2021电子商务师试题5卷 第4卷


下列叙述中正确的是()

A.数据的逻辑结构与存储结构必须是一一对应的

B.由于计算机存储空间是向量式的存储结构,因此,数据的存储结构一定是线性结构

C.程序设计语言中的数组一般是顺序存储结构,因此利用数组只能处理线性结构

D.以上三种说法都不对

正确答案:D


购物车中一种识别用户并保存其选择的方法是()

A.验证用户IP 地址

B.生成并保存Cookie

C.验证用户信用卡号

D.验证用户口令

正确答案:B


在JAvAScript中定义了如下4个变量,请问哪个变量是合法的变量()

A.sqrt

B.123jAvA

C.vAlue1

D.vAlue-2

正确答案:A


下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式? ( )

A.将产品退回商店

B.将退货外包给公司

C.公布货物损坏的地点以退货

D.拒绝退货

正确答案:C


下面哪一项不是横幅广告的优点? ( )

A.将用户转到广告商的网站

B.顾客被迫浏览横幅

C.针对目标市场进行内容定制

D.总成本低廉

正确答案:D


关于网络营销的看法中,作为电子商务师,下列说法比较客观的是( )

A.已经传统营销结合的和完整

B.将影响到营销所涉及到的各个方面

C.网络营销只是局限于一种营销手段和媒体的改变

D.网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面,最后实现融洽的内在统一

正确答案:BD


显示器和打印机属干计算机系统中的(   )。

(A)辅助存储器

(B)输入设备

(C)输出设备

(D)软件系统

答案:C


2021电子商务师试题5卷 第5卷


商品质量认证的对象是()。

A.产品

B.服务

C.标准

D.技术规范

E.合格标志

正确答案:AB


按( )划分,把网络消费者划分为重消费者、次消费者、轻消费者。

A.人群素质 B.经济地位 C.地理环境 D.购买量

 

D.购买量


Telnet在运行过程中,实际上启动的是两个程序,一个叫Telnet客户程序,另一个叫( )

A.Telnet服务程序

B.Telnet服务器程序

C.Telnet运行程序

D.Telnet执行程序

正确答案:B


在商品分类时必须遵守的原则有()。

A.明确拟分类的商品集合体所包括的范围

B.提出商品分类的明确目的

C.选择适当的分类标志

D.以商品的用途作为分类标志

E.以商品的原材料作为分类标志

正确答案:ABC


下述哪个不是常用的国产防病毒软件?

A.PC-clillin

B.Kill

C.KV3000

D.瑞星

正确答案:A


网络营销对传统产品品牌策略的冲击表现在( )。

A.对传统广告障碍的消除

B.适应品牌的全球化管理

C.对传统营销渠道的冲击

D.对传统营销方式的冲击

正确答案:B


确定配送路线的目标包括( )

A.以效益最高为目标 B.以成本最低为目标

C.以路程最短为目标 D.以T·KM最小为目标

 

答案:ABCD