2022电子商务师考试真题及详解7卷

发布时间:2022-01-10
2022电子商务师考试真题及详解7卷

2022电子商务师考试真题及详解7卷 第1卷


有Mastercard和Visa共同推出的基于INTERNET的卡式支付安全标准为( )。

A.SSL

B.SET

C.PGP

D.TCP/IP

正确答案:B


下列属于非成对标记的是()A.
B.<1i>C.D.

下列属于非成对标记的是()

A.<br>

B.<1i>

C.<ull>

D.<head>

正确答案:A


()是利用卫星、地面控制和信号接收机对对象动态定位的系统。

A、 RF

B、GFS

C、PDF

D、GIS

B、GFS


下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式? ( )

A.将产品退回商店

B.将退货外包给公司

C.公布货物损坏的地点以退货

D.拒绝退货

正确答案:C


4KB consists of ( ) .

A.4096 bytes

B.4000 bytes

C.4096 bits

D.4000 bits

正确答案:A


下列不属于供应链管理原则的是( )

A.以客户为中心

B.相关企业间共享信息、共享利益、共但风险

C.应用信息技术、实现管理目标

D.实现零库存

正确答案:D


2022电子商务师考试真题及详解7卷 第2卷


在谈判实践中,绝人多数的情况是采用( )策略。

A.单一

B.综合

C.喊价

D.攻心

正确答案:B
解析:本题涉及的考点是工商谈判策略。由于在谈判实践中完全意义上的优势、劣势、均势工商谈判是不存在的,因而在谈判实践中往往采取的是综合策略。故本题正确答案是B。


我国《合同法》第儿条规定:“书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形表现所载内容的形式。”这一规定说明我国对数据电文形式问题的解决方案采取的途径是()。

A.合同解决途径

B.法律解释途径

C.功能等同法

D.技术中立原则

参考答案:B


物流是电子商务系统的重要组成部分,不能独立于电子商务系统单独存在。( )

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


下面哪一项不是SCM(供应链管理)的功能之一?( )

A.产品开发

B.采购

C.物流

D.产品计划

正确答案:A


下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式? ( )

A.将产品退回商店

B.将退货外包给公司

C.公布货物损坏的地点以退货

D.拒绝退货

正确答案:C


传统的信息流程有哪些缺陷?

正确答案:(1)业务信息逐级传送,传输所需时间长(2)信息传输错误率高,不能准确反映顾客需求(3)信息搜集传输成本高


2022电子商务师考试真题及详解7卷 第3卷


IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和( )

A.不可信站点

B.远程区域

C.受限站点

D.本地区域

正确答案:C


(  )是计算机系统硬件平台上设置的第一层软件

A.数据库系统  B.语言系统  C.操作系统  D.管理信息系统

 

C.操作系统


当前电子商务模式中份额最大,也是最具操作性、最容易成功的模式是( )

A.B2C模式 

B.C2C模式

C.C2B模式 

D.B2B模式

正确答案:D


网上购物的一般流程是:进入网上商城一查找选购商品一查看一修改购物车一()一订单生成一订单跟踪。

(A)询问提货

(B)确认密码

(C)购物车结算

(D)支付货款

答案:C


物流包括运输、储存、( )、装卸搬运、配送、( )等一系列环节,这些环节也被称为物流子系统。

正确答案:包装、流通加工


在对称钥系统中,信息里要使用公钥和密钥。

正确答案:×


2022电子商务师考试真题及详解7卷 第4卷


关于网络营销的看法中,作为电子商务师,下列说法比较客观的是( )

A.已经传统营销结合的和完整

B.将影响到营销所涉及到的各个方面

C.网络营销只是局限于一种营销手段和媒体的改变

D.网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面,最后实现融洽的内在统一

正确答案:BD


在网络应用中,一般采取哪两种加密形式。

正确答案:
一般采取了对称加密和非对称加密(公开密钥体系加密)方式。


在进行网上交易时,信用卡的帐号和用户名、证件号码等被他人知晓,这是破坏了信息 的( )。

A.完整性

B. 身份的可确定性

C. 有效性

D. 保密性

正确答案:D


由于生成电子支票的方式不同,电子支票和纸质支票的功能稍有不同。()

参考答案:错


如果按最终产品安排计划而引起控制过多的话,主生产计划较为理想的是在( )来安排生产。

A 产品结构的较低层次

B 最终产品层

C 产品结构的任意层次

D 成品包装上

答案:A

如果按最终产品安排计划而引起控制过多的话,主生产计划较为理想的是在产品结构的较低层次来安排生产。



电子商务的交易几乎都在网络上进行,只是实体商品的配送和部分的售后服务例外,因而能够实现高效率、低成本的目标。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


2022电子商务师考试真题及详解7卷 第5卷


第三方支付是具备一定实力和信誉保障的独立机构,采用与各大银行签约的方式,提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。()

参考答案:对


超级终端可以方便的实现PC之间的(  )。

(A)串行通讯

(B)并行通讯

(C)同步通讯

(D)异步通讯

答案:A


对于顾客的询问,员工符合职业用语规范要求的回答是()

A“不知道”

B“这事不归我不管”

C“我帮你打听一下”

D“问别人去吧”

C“我帮你打听一下”


网站推广计划至少应包括()

A.网站推广阶段目标

B.网站推广方法

c.网站推广策略控制

D.网站推广效果评价

答案:ABCD


( )即委曲求全比照市场领先者制定网络广告的策略。

A.抢先定位 B.比附定位 C.空隙定位 D.品牌形象定位

 

B.比附定位


一个标准的HTML文件是以标记开始,并以什么标记结束( )

A.<html>

B.</htm>

C.<htm>

D.</html>

正确答案:D


2022电子商务师考试真题及详解7卷 第6卷


电子商务的四个主要参与者是哪些?

正确答案:
电子商务的四个主要参与者有企业、政府、消费者、中介机构。


在审查一项数据电文的证据力时,可以考虑的因素是()。

A.生成、储存或传递数据电文方法的可靠性

B.保护信息完整性办法的可靠性

C.用以鉴别发件人办法的可靠性

D.能够识别该数据电文的发件人、收件人以及发送、接收的时间

参考答案:ABC


物流“冰山说”源于现行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况,因而人们对物流费用的了解有大片空白。 ( )

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


支持销售履行的活动,诸如会计和物流是:( )

A.前台业务

B.物流

C.后台操作

D.整合

正确答案:C


 ()体制即加密密钥公开,解密密钥不公开。

A、对称密码

B、秘密密码

C、传递密码

D、非对称密码

D、非对称密码


市场调研计划书主要涉及()

A、时间计划

B、成本计划

C、人力资源计划

D、风险计划

答案:ABCD


2022电子商务师考试真题及详解7卷 第7卷


客户关系管理就是客户服务 ( )

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


网络采购竞争性强,()。

A.网络采购平台把竞争扩大到世界级的范围

B.网络采购平台把竞争扩大到国家级的范围

C.能够上政府采购网站得靠关系

D.能够上政府采购网站得靠活动

参考答案:A


调查问卷的一般格式一定要有:

A.问候语

B.卷首说明

C.调查发起者免责声明

D.被调查对象签名

正确答案:B


软件、硬件或策略上的缺陷称为( )

A.威胁 B.威胁代理 C.漏洞 D.攻击

 

C.漏洞


网上商店生成系统中的用户层不包含

A.ChAt系统/模块

B.论坛系统/模块

C.站点维护系统/模块

D.商家注册系统/模块

正确答案:BC


柔性组织的特点是( )。

A.部门众多

B.领导参与少

C.灵活性好

D.适用于较小企业

正确答案:C