电子商务师考试真题及答案5篇

发布时间:2021-12-28
电子商务师考试真题及答案5篇

电子商务师考试真题及答案5篇 第1篇


在工商谈判中最核心的谈判是( )。

A.价格磋商

B.技术条件

C.合同条款

D.支付方式

正确答案:A
解析:本题所考查的考点是工商谈判的核心问题。工商谈判的中局是整个工商谈判的主体阶段,经历时间较长,情形比较复杂。中局谈判除了商讨、确定双方关心的其他谈判要求外,重点是价格磋商。成功的中局谈判,必须掌握价格谈判的基本法则,选择报价时机和交易条件的磋商。因此,本题的正确答案为A。


许多新闻组服务器之间、新闻服务器与BBS之间( )交换数据(转信)。

A.不

B.连续

C.定期

D.限定

正确答案:C


电子商务在所有情况都缩短了经营周期,除了: ( )

A.顾客满意度

B.营销原料的开发

C.产品分销

D.产品上市时间

正确答案:A


保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求,促进客户关系管理。 ( )

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


数据处理大致经过三个发展阶段,它们分别是( )。

A.手工处理阶段、机械处理阶段和电子处理阶段

B.收集过程、整理过程和分类过程

C.人工 管理 过程、文件系统管理阶段和数据库系统管理阶段

D.收集过程、加工过程和传输过程

正确答案:C


用户登录FTP主机时设置不接受匿名方式,则()

A、用户输入anonymous,密码。nonymou:可登录

B、用户输入anonymous,不需密码可登录

C、用户输入。nonymous,密码。dmin可登录

D、用户输入。nonymous,无法登录

D、用户输入。nonymous,无法登录


电子商务师考试真题及答案5篇 第2篇


网上售后服务的原则是( )

A.对客户的问题抱有良好的心态 B.心怀对客户的感激之情

C.愉快而有分寸地和客户交流 D.努力为客户解决问题

 

答案:ABCD


在目前的Internet网络中,IP地址仍由四个字节组成,为了书写和阅读方便,字节和字节之间采用( )符号分隔。

A..

B.,

C.;

D.。

正确答案:D


结构化查询语言能进行( )处理。

A.查询数据

B.操纵数据

C.定义数据

D.查询、操纵、定义和控制数据

正确答案:D


在网络应用中,一般采取哪两种加密形式。

正确答案:
一般采取了对称加密和非对称加密(公开密钥体系加密)方式。


下列选项中,属于电子商务法基本原则的是()。

A.中立原则

B.技术原则

C.自治原则

D.安全原则

参考答案:ACD


在线易货交易的问题之一是找到合适的合作伙伴。

正确答案:√


电子商务师考试真题及答案5篇 第3篇


互联网的三个代表性的应用,不包括以下的()

A.WWW

B.远程登录Telnet

C.电子邮件e-mail

D.文件传输FTP

正确答案:A


对于顾客的询问,员工符合职业用语规范要求的回答是()

A“不知道”

B“这事不归我不管”

C“我帮你打听一下”

D“问别人去吧”

C“我帮你打听一下”


下列关于电子合同自身特点描述不正确的是()

A、电子数据的永久性

B、电子数据易改动性

C、电子合同局限性

D、受计算机病毒攻击性

A、电子数据的永久性


“一只凶萌的小狮子”“超黏人的汪星人”……近日,软萌画风连续出现在某镇科学技术普及协会的官方微博上。可是连续翻了十几页,没看到一条与科协工作相关的微博。某种程度上,这种政务新媒体运维与服务出现“跑偏”和“失焦”的现象,早已不是新鲜事,提醒我们政务新媒体的含金量亟待提升。

正确答案:

[综合分析]

利用现代信息手段传播政策、公开政务,符合社会发展趋势、群众办事需求。

当前,“两微一端”现已成不少地方和部门新媒体建设的“标配”。然而,新媒体全面开花的背后,也出现了一些形式主义的迹象,其典型表现就是为新而新、为有而有,省市要建,部门也要搞。其结果,就是大量政务新媒体重复,群众去不同部门、办不同事情,每回都要下载注册、捆绑填写,并没有从根本上方便群众。于基层工作人员而言,多数还得承担推广下载、转发反馈的任务,不仅耽误正常的工作效率,而且费力不讨好。

政务新媒体说到底是为了方便群众办事,内容和价值永远是第一着眼的目标。但事实上,这种“新媒体的渠道多、办事难”的现象诸多。有的新媒体“只建不管”,服务栏目混乱、内容长期不更新,有的放任自流,结果“个性过了头”。这些新媒体的数据无论多么好看,成绩多么亮眼,领导多么赞赏,如果解决不了群众办事的需求,其存在仍然缺少实际价值。

十九大报告明确提出:“善于运用互联网技术和信息化手段开展工作。”当前,得益于信息交换模式的不断创新,从传统的政府网站转向微信、微博、APP这些更便捷的工具,是人民群众的需要,是符合社会发展的表现。这意味着广大党员干部要进一步“学网、懂网、用网”,以人民群众的获得感为标准,不断拥抱新事物。然而,无论渠道和形式怎样扩张,电子政务的目标都应该是建成百姓喜闻乐见的沟通和办事渠道。就政务新媒体而言,在数量数据上瘦身,在服务品质上升级,才能力戒形式主义。

参考对策

应对新媒体形式主义,关键在于做好“加减法”,即形式上做减法,服务上做加法。

一方面,新媒体建设一定要有“集约共享”的减法思维,打破各部门各自为政、缺乏联通的现状,比如规定政府各部门、各单位只开设一两个政务新媒体,所属部门、单位通过加载模块和栏目开展服务。

另一方面,新媒体建设一定要有“价值服务”的加法思维,该有的功能要有,该简化的要简化,还要实现留言评论、在线访谈、征集调查、咨询投诉和即时通信等功能,收集群众反馈

此外,应该实现专人运营和维护,要求沟通要大气、得体、有效,严格审查把关内容,信息发布失当、造成不良影响的要及时整改。


WWW是指:

A.World Wide Wait

B.Web Wide World

C.World Wide Web

D.World Wade Web

正确答案:C


EDI的中文译名为

A.电子商务

B.电子数据交换

C.报文数据格式

D.电子贸易

正确答案:B


电子商务师考试真题及答案5篇 第4篇


网络市场调研具有( )特点。

A.及时性 B.便捷性 C.可检验性 D.可控制性

 

答案:ABCD


按照(    ),可以把物流信息分为操作管理信息、知识管理信息、战术管理信息、战略管理信息。

(A)物流信息来源

(B)物流的功能

(C)管理层次

(D)物流信息的去向

答案:C


以下哪一项是电子商务的优点所在? ( )

A.电信带宽不足。

B.个人之间可以更方便的进行远程访问。

C.顾客可能会质疑电子商务的安全。

D.电子商务的理论和实践都在不断改进中

正确答案:B


电子合同按照自身的特点分类,可以分成哪些类( )

A.信息产品合同与非信息产品合同

B.有形信息产品合同与无形信息产品合同

C.信息许可使用合同与信息服务合同

D.有价合同与无价合同

正确答案:ABC


下述哪个是表格的作用。

A.链接到别的网站

B.提供插图

C.提供文本输入

D.在网页上布置文本和图形

正确答案:D


计算机病毒按其入侵方式可分为:操作系统型病毒、( )、外壳病毒、入侵病毒。

A.定时病毒

B.随机病毒

C.源码病毒

D.圆点病毒

正确答案:C


电子商务师考试真题及答案5篇 第5篇


电子商务的交易几乎都在网络上进行,只是实体商品的配送和部分的售后服务例外,因而能够实现高效率、低成本的目标。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧( )

A.写一个好标题

B.在相关的类别、地点发布广告

C.注意发布频率

D.文字处理

正确答案:D


李四要申请一个电子邮箱,他的生日是11月4日,当要求输入密码时,下面( )比较合适。

A.1104

B.abcde

C.li

D.iamliqiang14

正确答案:D


管理信息系统(MIS)是一个以( )为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其它办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业的战略竞优,提高效率和效益为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人机系统。

A.网络

B.信息

C.计算机

D.人

正确答案:D


交易主体可以是 ( )。

A.企业

B.网络

C.商店

D.个人

正确答案:ACD


目前国际贸易中最普遍的报价采购类型是(     )

(A)条件式报价

(B)确定报价

(C)可以先销售的报价

(D)买方同意后的报价

答案:B