21年电子商务师考试真题8辑

发布时间:2021-07-09
21年电子商务师考试真题8辑

21年电子商务师考试真题8辑 第1辑


Netscape本质上是一个浏览INTERNET上Web页面的计算机客户程序。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


市场调研计划书主要涉及()

A、时间计划

B、成本计划

C、人力资源计划

D、风险计划

答案:ABCD


电子商场技术包括能与银行等金融机构合作,提供可靠的结算方式 ( )

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


请用 SWOT 分析期末团队移动新媒体案例,以及设想可能的改进措施。

正确答案:

一、优势:

移动互联网的普及速度在加快,对其内容的消费也在增长。

得益于技术进步,包括终端的改进等因素,用户使用移动互联网访问的体验认可度在持续增加。

由移动运营商一直以来维护的“封闭花园”,正在被T-Mobile和3等锐意进取的运营商同大型搜索引擎公司签订的协议打破。

二、劣势:

移动互联网目前还不是大众市场,也就是说,各类品牌、广告商只是对其小试牛刀而非备好可观的预算,严阵以待。这恰如几年之前互联网的遭遇。

于访问终端而言,这个市场眼下的趋势并非融合而是日益碎片化,意即:致力于实现夸终端的用户体验满意度,正在成为愈发困难而非简单的问题。

事实上,移动营销依然是营销领域的一个未知地带,这意味着,还不曾有人可以鸟瞰其精彩纷呈之组成,于是,该如何实现最佳的营销实践,该听取怎么样的意见,也就无从说起。

三、机遇:

移动搜索——许多品牌搜索引擎还没有进入这个市场,所以,对广告商来说,在移动搜索引擎的花名册上占据一个名额前景看好。关于移动搜索,Duncan lennings有一篇精品日志。

本地搜索/目录,配置GPS(全球定位系统)的手机。潜力超大!

手机是个极为私人性的设备,于是也为获取个性化的营销信息提供了巨大的机遇——如果取出有道的话。

获取和保持。

品牌推广和直接互动

Flash的淡化,意味着更多的设计师和开发者将会带着几分神似的手机走上车船。

四、威胁:

归咎于市场上繁多的手机浏览器和日益增多的各类通信终端和个人设备,公司欲在移动营销活动中提供一以贯之的用户体验变得愈发困难。

移动营销工具的滥用可能会毁掉整个产业(比如,消费者欺诈和无视营销许可原则)。如若对违规者处置不当,后果可能更为严重。

从移动运营商的角度来看,整个现有价值链都危机四伏,无论是来自VOIP还是因为消费者不感冒其内容。

移动营销有几个大的优点和缺点,仅供参考:

1、直接到达读者,而且下发被阅读率高,但这直接导致了垃圾短信的泛滥,尤甚于垃圾邮件。

2、网络的资费和价格,依然没有降到合适的市场水平。

3、新事物快速发展,营销观念和手段队伍都很难跟上用户需求。


互联网络是一种功能最强大的营销工具,它所具备的( )营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。

A.一对多

B.一对一

C.多对一

D.多对多

正确答案:B


()要求企业建立网络交易系统日志,记录系统运行

A、审计制度

B、稽核制度

C、跟踪制度

D、维护制度

答案:C


采购和付款业务流程包括()。

A、订单处理

B、验收商品

C、记录价款支付

D、配送商品

答案:ABD


21年电子商务师考试真题8辑 第2辑


为什么电子邮件很受广告商欢迎? ( )

A.来自潜在客户的快速反应

B.客户的消息容量减少了

C.没有客户的潜在后冲

D.高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了

正确答案:A


单位组织联欢会,大家或者唱歌或者跳舞,你既不会唱歌,也不会跳舞,并且你压根就不喜欢这样的场合,这时你会()。

A悄悄地离开会场

B为照顾大家的情绪,随便地表演一个节目

C静静地待在某个角落里,等着活动结束

D附和着别人的歌舞,打个节拍

正确答案:D


租借电子商务应用没有成本上的优势。

正确答案:×


当前市面上比较流行的数据库系统,如Oracle、Sybase等,属于( )数据库。

A.关系型

B.层次型

C.环状型

D.网状型

正确答案:A


以下哪一项是电子商务的优点所在? ( )

A.电信带宽不足。

B.个人之间可以更方便的进行远程访问。

C.顾客可能会质疑电子商务的安全。

D.电子商务的理论和实践都在不断改进中

正确答案:B


下列关于Windows2003Server的叙述不正确的是( )

A.Windows2003Server是开放系统的先驱和代表

B.Windows2003Server是微软公司开发的

C.Windows2003Server操作比较简单

D.Windows2003Server具有友好的界面

正确答案:A


下列关于断点续传下载软件特点描述正确的是()

A、断点续传

B、定时下载

C、致命错误发生时自动关闭

D、预防病毒侵害

答案:ABCD


21年电子商务师考试真题8辑 第3辑


采用数字签名能够确认(  )。

A.隐私保密   B.交易内容保密

C.信息由签名者发送  D.信息从签发后到收到为止未做任何修改

 

答案:CD


收局阶段是一项交易谈判的最后阶段,也称为谈判终局。不同的终局方式有自身的行为规范,因此在收局阶段必须( )。

A.准确判断形势

B.及时表达成交意图

C.选择报价时机

D.慎重对待谈判文书

正确答案:ABD
解析:本题所考查的考点是收局阶段的策略。收局阶段是一项交易谈判的最后阶段,亦为谈判终局。终局方式有三种:成交、中止、破裂。不同的终局方式有其自身行为规范。一般而言,应当做到以下三点:准确判定形势、及时表达成交意图、慎重对待谈判文书。选择报价时机是谈判中局阶段所需要掌握的技巧。因此,本题的正确答案为ABD。


在市场经济条件下,职业道德具有促进人们的行为规范化、( )的作用。

A、鼓励人们自由选择职业

B、遏制牟利最大化

C、最大限度地克服人们受利益驱动

D、提高企业竞争力

答案:D


下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子? ( )

A.商店没有实体店铺,并销售一系列产品

B.商店没有实体店铺,并专门销售一种产品

C.商店有实体店铺和网站,并销售一系列产品

D.商店有实体店铺,并销售一系列产品

正确答案:A


如何确定电子代理人交易条款的审查机会

参考答案:关于审查的机会,应适用以下规则:(1)只有在以一种必定能引起正常人的注意,并允许其审查的方式,才能使某人能利用该机会审查记录或条款。(2)电子代理人具有审查记录或条款的机会,只有它因此一种可利用的方式,即能够合理地安排电子代理人对该记录或条款作出反应。(3)如果记录或条款只有在某人形成义务或开始履行时才可利用来审查,某人有机会审查,只要他在拒绝记录时有权退还之。然而,并不要求退还,如果记录提出对合同的修改或提供了特别的履行;或在不涉及大众市场的情况下,当事人在订立合同时有理由知道记录或条款将在履行、使用或对信息访问后才开始提交,除非履行仅仅是交付复本。(4)退还权可因法律或协议而引起。


在域名标识中,不用国家代码表示的是( )的主机。

A.美国

B.英国

C.日本

D.中国

正确答案:A


在全世界范围内,域名是网状结构,这个网状结构称为域名空间。

正确答案:×


21年电子商务师考试真题8辑 第4辑


属于有形的产品有()。

A.保险

B.金融

C.服装

D.食品

E.旅游

正确答案:CD


配装理货应注意( )。

A.轻不压重 B.小不压大

C.包装强度好的应该放在包装强度差的上面 D.卷状货物应垂直摆放

 

D.卷状货物应垂直摆放


关于休闲、娱乐的新闻组顶级类别命名为( )

A. REC B. SCI C. SOC D. MISC

 

A. REC


在电子邮件中自动添加的署名内容称为( )。

A.签名

B.数字签名

C.数字证书

D.数字标识

正确答案:A


SSL可用于加密任何基于TCP/IP的应用。

A.正确

B.错误

正确答案:A


WWW是指:

A.World Wide Wait

B.Web Wide World

C.World Wide Web

D.World Wade Web

正确答案:C


访问新闻组和浏览主页、发送电子邮件、下载和FTP上传文件( )进行。

A.必须连续

B.可以同时

C.不可以同时

D.分阶段

正确答案:B


21年电子商务师考试真题8辑 第5辑


不是网络市场调研应遵循的原则。

A.认真设计在线调查表

B.尽量提高样本分布不均衡的影响

C.公布保护个人信息声明

D.尽量减少无效问卷

正确答案:B


( )的主要功能是各种数据库建立联系

A.VB B.SQL语言 C.C语言 D.ACCESS

 

B.SQL语言


针对商品规格不符的投诉属于()

A、流通投诉

B、商品质量投诉

C、购销合同投诉

D、服务投诉

答案:C


在电子商务活动中,当消费者们进行电子支付时,他们交付给卖方的是()。

A.为其认可的资金数额

B.票据

C.纸币

D.信用卡

参考答案:A


ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网‘通用语言’的( )。

A.安全套接层(SSL)协议

B.CCITTX.509国际标准化协议

C.TCP/IP标准网络协议

D.安全电子交易的SET协议

正确答案:C


关于P2P技术的说法不正确的是( )

A.使得网络上的沟通变得容易

B.更能让受众间接的共享和交互

C.改变互联网现在的以大网站为中心的状态

D.额外加重了网络带宽的负担

正确答案:D


EDI的工作过程是:制作订单、( )接收订单、签发回执、( )

正确答案:发送订单、接收回执


21年电子商务师考试真题8辑 第6辑


确定配送路线的目标包括( )

A.以效益最高为目标 B.以成本最低为目标

C.以路程最短为目标 D.以T·KM最小为目标

 

答案:ABCD


<A>标记符主要属性包括( )

A.HREF B. TYPE C. TARGET D.ALIGN

 

答案:AC


安全认证技术主要包括:数字摘要、 数字证书 、( )、( )、和( )

正确答案:
数字信封数字时间戳数字签名


()属于非对称密码体制算法。

A.RSA算法

B.DES

C.AES

D.圆曲线算法

正确答案:A


在防火墙技术中,数据包过滤的依据主要有( )。

(A)IP源地址

(B)TCP源端口

(C)IP目的地址

(D)TCP目的端口

答案:ABCD


根据我国《电子签名法》的规定,数据电文是以电子、光学、磁或者类似手段()的信息。

A.生成

B.发送

C.接收

D.储存

参考答案:ABCD


一张好的图片,是吸引买家点击和购买的最重要因素。( )

A.对

B.错

正确答案:A


21年电子商务师考试真题8辑 第7辑


隐私是单独行动以及做出过分私人侵犯行动的权利。

正确答案:√


知乎平台能够吸引大量的用户,它相比较传统论坛的优势是什么?

正确答案:

1)高质量的回复;

2)用户实名制;

3)手机阅读体验好;

4)与社交平台交互;

5)引入社交网络服务。


运输业物流作业信息来自于(  )。

A.生产线产品跟踪  B.产品标签管理  C.入库管理  D.出库管理

 

答案:BCD


SQL是( )。

A.面向对象程序设计语言

B.高级语言

C.关系数据库语言

D.汇编语言

正确答案:C


下列关于视频文件格式描述正确的是()

A、aV1文件压缩标准统一

B、mpg有mpv和mpa两种变形

C、mov文件比avi文件用普遍

D、mov是压缩视频的基本格式

B、mpg有mpv和mpa两种变形


( )在内部网络和外部网络之间建立了一个被隔离的子网。

A.屏蔽路由器防火器

B.双宿主机防火墙

C. 屏蔽主机防火墙

D.屏蔽子网防火墙

D.屏蔽子网防火墙


ERP在企业管理中的作用表现在哪几方面?

正确答案:(1)提高企业的应变能力(2)降低企业综合经营成本(3)加强监督力度,提高市场占有率(4)相关部门及伙伴之间可共享信息,赢得客户和市场


21年电子商务师考试真题8辑 第8辑


SSL协议属于网络( )的标准协议。

A.物理层

B.传输层

C.应用层

D.对话层

正确答案:D


在目前的Internet网络中,IP地址仍由四个字节组成,为了书写和阅读方便,字节和字节之间采用( )符号分隔。

A..

B.,

C.;

D.。

正确答案:D


在项目管理中,(  )可以作为项目结束后的明确的交付成果项目。

(A)建设完成通过验收的房屋

(B)设计完成通过验收的网站

(C)用户认可的调研报告

(D)网络营销策划方案

答案:A


关于信息的加工处理,下列哪种说法是不正确的?

A.信息的加工处理是将各种有关信息进行比较分析。

B.信息加工处理是一个信息再创造的过程。

C.信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况,使其向着目标状态运行。

D.信息的加工处理是以顾客为基本参照点,发挥人的才智,进行综合设计,形成新的信息产品,

正确答案:D


如果你和同事为了一点小事闹矛盾,双方都感觉很别扭,你一般会()

(A)想办法与对方沟通

(B)等对方来找自己沟通

(C)让时间来慢慢化解矛盾

(D)这样的朋友不值得交往

(A)想办法与对方沟通


浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源。 ( )

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


BPR的作用如何?

正确答案:(1)使企业更贴近市场(2)使生产成本大幅度减少(3)使产品质量得到全面提升(4)服务质量提高