21年电子商务师考试答案5章

发布时间:2021-09-01
21年电子商务师考试答案5章

21年电子商务师考试答案5章 第1章


CPU(中央处理器)是由运算器和( )器组成的。

A.数据

B.信号

C.掌握

D.控制

正确答案:D


( )为国际物品编码协会规定的国际通用商品代码格式。

A. DUN——14码  B.DUN——16码 C.EAN——128码 D.EAN——13码

 

D.EAN——13码


电子合同所载信息是( )

A.电子单证 B.数据电文 C.超文本文档 D.数据库文件

 

 B.数据电文


商品的生产和消费之间存在的( ),需通过商品的运输进行连接。

A.社会间隔 B.时间间隔 C.场所间隔 D.信息间隔

 

C.场所间隔


目前的电子商务中,购物者通过以下何种方式来指定所选物品()

A.基于表的订购方式

B.发送邮件订购

C.通过虚拟商店订购

D.电子购物车

正确答案:D


国际上公认的网络广告心理策略AIDA中,I指()

A、4引起消费者注意

B、使消费者产生购买欲望

C、使消费者感到满意

D、使消费者发生兴趣

B、使消费者产生购买欲望


( )是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据,提供一种在Internet上验证身份的方式。

A.数字认证

B.数字证书

C.电子证书

D.电子认证

正确答案:B


商品是用来交换的劳动产品,具有()两个基本属性。

A.使用价值和价值

B.使用价值和维护价值

C.使用价值和参考价值

D.使用价值和估算价值

正确答案:A


影响商品质量的因素很多,既有生产环节的影响,也有流通环节的影响。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


21年电子商务师考试答案5章 第2章


发生合同违约时,卖方可以选择的救济方法包括()

A、解除合同

B、减少支付价款

C、损害赔偿

D、要求买方支付合同价格与转售价之间差额

 

答案:ACD


( )阶段须确定投诉产生的原因及责任部门和责任人。

A.判断投诉 B.分析判断 C.反馈投诉 D.投诉回访

 

B.分析判断


通过手机购买铃声就是远程支付,而通过手机在自动售货机上购买饮料则是现场支付。()

参考答案:对


多媒体是指( )等多种媒体的组合。

A.声音 B.动画 C.文字 D.图像

 

答案:ABCD


网上市场调研的样本类型有( )

A.随机样本

B.信息样本

C.过滤性样本

D.选择样本

正确答案:ACD


网上单证是面向( )的。

A.网站管理人员 B.网站开发人员 C.网络消费者 D.网络经销商

 

C.网络消费者


CA中心的作用是什么,试简单叙述你向CA中心申请个人证书的步骤。

正确答案:
CA中心是一些不直接从电子商务交易中获利的受法律承认的权威机构,负责发放和管理电子证书,使网上交易的各方能互相确认身份。(申请步骤自己写)


下列关于
标记符描述正确的是()。

下列关于<br>标记符描述正确的是()。

A、<br>产生一个空行

B、<br>定义文体从新的一行显示

C、连续多个<br>可以产生多个空行

D、<Cbr>是成对标记符

答案:BC


()将从信道上接收的信号变换成信宿可以接收的信号

A、信号杳换器

B、反变换器

C、信源

D、信宿

答案:B


21年电子商务师考试答案5章 第3章


网络客户订单刚提交未进行配送的状态称为()

A、待确认B、未处理C、己确认D、己取消

B、未处理


关于职业纪律,正确的看法是()

(A)职业纪律是由少数人制定并强制多数人遵守的职业规范

(B)职业纪律是员工维护自身正当权益的基本保障

(C)每一个从业人员在开始工作之前,均应明确职业纪律的要求

(D)职业纪律是职业道德的重要内容

正确答案:BCD


举例说出常用的几种社交软件。

正确答案:

微信、QQ、微博、Facebook、T witter、Instagram等。


在HTML中,(     )是网页标题标记。

(A) <head>

(B) <title>

(C) <hr>

(D) <bodv>

答案:B


()即可以发现已知病毒,又可以发现未知病毒。

A、检验和法

B、特征代码法

C、行为监测法

D、软件模拟法

A、检验和法


企业开展电子商务的利润来源有哪些?

正确答案:(1)通过提高成本,提高效率来获取利润(2)广告收入(3)网上交易(4)提供交易平台(5)提供电子商务的基础技术服务(6)作为传统商务活动的辅助手段


Usenet顶级类别Comp表示( )

A.商业

B.政府

C.军事

D.计算机

正确答案:D


在电子商务中,我们可以通过互联网,使生产商可与最终用户直接联系,中间商的重要性 因此有所降低。( )

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


在进行网络营销时,欲收集境外厂商报价,比较可行的方法有( )

A.通过厂方站点查询

B.利用生产商协会的站点查询

C.利用讨论组查询

D.利用Trade?Lead查询

正确答案:ABCD


21年电子商务师考试答案5章 第4章


电子金融包括网络银行、( )、( )、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。

正确答案:网络保险、网上证券交易


每个IP地址由32个二进制位构成,分4组,每组几个二进制位( )

A.4个

B.16个

C.32个

D.8个

正确答案:D


(     )是对数字化信息存储的要求。

(A)低存储密度

(B)高数据传输率

(C)高擦写次数

(D)高成本

答案:BC


数据库管理系统常见的数据模型有( )种。

A.网状、关系和语义

B.层次、关系和网状

C.环状、层次和关系

D.网状、链状和层次

正确答案:B


在量化风险分析中,威胁和漏洞都是来度量整体风险的。

正确答案:√


URL是FTP的地址编码,采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源。

正确答案:×


数据库是( )的集合。

A.数据

B.结构化的相关数据

C.信息

D.数据与信息

正确答案:B


对电子商务的理解,至少应从哪两个方面考虑:( )

A.计算机技术和商务

B.现代信息技术和商务

C.网络技术和商务

D.通信技术和商务

正确答案:B


通过被调研者的信息反馈减少因问卷设计不合理而导致的结论偏差,可保证网络市场调研的( )

A.便携性 B.可检验性 C.交互性 D.低费用

 

C.交互性


21年电子商务师考试答案5章 第5章


以下哪一项是电子商务的优点所在? ( )

A.电信带宽不足。

B.个人之间可以更方便的进行远程访问。

C.顾客可能会质疑电子商务的安全。

D.电子商务的理论和实践都在不断改进中

正确答案:B


( )是维持市场经济秩序的基本原则。

A.廉洁奉公

B.勤劳节俭

C.诚实守信

D.公平竞争

正确答案:C


()是指凝结在商品中的抽象劳动。商品的价值是商品的本质属性,反映了人和人之间的社会关系。

A.价格

B.劳动价值

C.价值

D.使用价值

正确答案:C


电子商务流程涉及到哪些技术?

正确答案:(1)个人用户技术(2)企业用户技术(3)电子商场技术(4)网上银行和电子钱包技术(5)电子证书技术(6)电子签名技术


在商务谈判中,恰当的运用让步策略是非常有效的工作方式。一般情况下让步可以采取的策略有( )。

A.让步方感到是重大让步

B.以同等价值的替代方案换取对方立场松动

C.以让步换取对方等速同幅让步

D.声东击西的妥协让步

正确答案:ABC
解析:本题涉及的考点是让步策略。让步不应当是无原则的。一般可以采取的策略是以同等价值的替代方案换取对方立场松动、以让步换取对方等速同副让步等,本题的正确答案为ABC。


在B2C电子商务模式中,消费者身份确认目前大多数采用(    )。

(A)CA认证与身份证认证

(B)电话确认与CA认证

(C)身份证认证与电子邮件确认

(D)电子邮件确认与电话确认

答案:A


电子钱包是与浏览器一起工作的( )

A.应用软件

B.信息系统

C.集成系统

D.助手应用程序

正确答案:D


( )指信号中断后还能够从上次中断的地方接着传送。

A.多点连接 B.断点续传 C.计划下载 D.数据备份

 

B.断点续传


下面属于网页制作工具的是( )。

A.Dreamweaver

B.PowerPoint

C.ACDSee

D.Excel

正确答案:A