2021电子商务师考试题目下载7卷

发布时间:2021-06-29

2021电子商务师考试题目下载7卷 第1卷


网络广告对网络营销所体现出的价值包括

A.在线调研

B.客户关系

C.信息发布

D.销售促进

正确答案:ABCD


()是当前电子支付中存在的最关键、最重要的问题。

A.安全问题

B.汇率问题

C.法律问题

D.支付方式的统一问题

参考答案:A


定购一个用于移动商务的手机,必须有显示屏。

正确答案:×


关于职业纪律,正确的看法是()

A.职业纪律是由少数人制定并强制多数人遵守的职业规范

B.职业纪律是员工维护自身正当权益的基本保障

C.每一个从业人员在开始工作之前,均应明确职业纪律的要求

D.职业纪律是职业道德的重要内容

正确答案:BCD


SET协议主要是针对B to C电子商务的一个协议。 ( )

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


 ()主要研究市场需求量,消费者规模,市场占有率等。

A、营销因素研究

B、市场需求研究

C、消费者购买行为研究

D、宏观环境研究

B、市场需求研究


当前电子商务模式中份额最大,也是最具操作性、最容易成功的模式是( )

A.B2C模式 

B.C2C模式

C.C2B模式 

D.B2B模式

正确答案:D


计算机的安全问题可分为:

A.实体的安全性、运行环境的安全性、信息的安全性

B.实体的可靠性,运行环境的安全性、信息的可靠性

C.实体的安全性,运行环境的安全性、信息的可靠性

D.实体的可靠性,运行环境的可靠性、信息的安全性

正确答案:A


2021电子商务师考试题目下载7卷 第2卷


常用的数据交换技术包括()。

A、线路交换

B、寸良文交换

C、基点交换

D、分组交换

D、分组交换


HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言。

正确答案:×


感性诉求广告有(   )等优点。

(A)通用性

(B)互动性

(C)商业性

(D)非商业性

答案:ABD


网上个人理财是指个人或家庭根据外界环境的变化,借助因特网获取商家提供的( )服务,不断调整其剩余( )的形态,以实现个人或家庭资产收益最大化的一系列活动。

正确答案:个人理财、资产


()对卖方较有利,可以同时将一批货向2家以上顾客报价。

A、无承诺的报价

B、卖方确认的报价

c、可以先销售的报价

D、买方同意的报价

答案:C


()在互联网服务和客户机之间提供了安全的TCPIIP通道。

A.SSL安全技术

B.数字签名

C.安全传输

D.数字证书

正确答案:A


关干售后服务,正确的做法是()

(A)客户未对售出商品提出意见,表明商品不存在问题

(B)由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉

(C)商品既己售出,概不更换

(D)维护自身形象,拒绝投诉者登门

(B)由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉


关于职业纪律,正确的看法是()

(A)职业纪律是由少数人制定并强制多数人遵守的职业规范

(B)职业纪律是员工维护自身正当权益的基本保障

(C)每一个从业人员在开始工作之前,均应明确职业纪律的要求

(D)职业纪律是职业道德的重要内容

正确答案:BCD


2021电子商务师考试题目下载7卷 第3卷


微软公司的IE浏览器包括了一个( )组件,可以支持各种类型的银行卡。

A.电子钱包

B.电子支票

C.电子现金

D.电子货币

正确答案:A


下列选项中是物流条形码的有

A.EAN-8码

B.DUN-14码

C.EAN-13码

D.DUN-16码

正确答案:CD


下述哪个不是常用的国产防病毒软件?

A.PC-clillin

B.Kill

C.KV3000

D.瑞星

正确答案:A


商品是用来交换的劳动产品,具有()两个基本属性。

A.使用价值和价值

B.使用价值和维护价值

C.使用价值和参考价值

D.使用价值和估算价值

正确答案:A


电子商务网上信息处理技术包括哪三项。

正确答案:
电子商务网上信息处理技术包括:1)数据库技术2)信息获取技术3)数据仓库和数据挖掘技术;


隐私是单独行动以及做出过分私人侵犯行动的权利。

正确答案:√


关干售后服务,正确的做法是()

(A)客户未对售出商品提出意见,表明商品不存在问题

(B)由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉

(C)商品既己售出,概不更换

(D)维护自身形象,拒绝投诉者登门

(B)由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉


输入FTP的各种命令时,一律使用( )书写方式。

A.全角英文  B.半角英文  C.全角中文  D.半角中文

 

B.半角英文


2021电子商务师考试题目下载7卷 第4卷


下列属于POS系统外设的是( )。

A.条码设备   B.条件电子秤

C.磁卡及磁卡阅读器   D.与银行联网的授权机

 

答案:ABCD


域名是基于名字的地址,用来识别因特网连接服务器。

正确答案:√


(  )用于对数据库及其中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。

A.数据操纵语言 B.数据控制语言 C.数据编辑语言 D.数据定义语言

 

D.数据定义语言


只有( )、公道正派的电子商务师,才能做到胸襟宽阔,在工作中充满朝气和活力。

A.谦虚谨慎

B.办事公道

C.宽容大度

D.朝气活泼

正确答案:A


写好市场调研报告的要素包括

A.必须掌握符合实际的丰富确凿的材料。

B.要对人民有感情,对事业、对真理有追求。

C.对于获得的大量的直接和间接资料,要细致的辨别真伪,找出内在规律性。

D.用词力求准确,文风朴实。

正确答案:ABCD


数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的( )

A.私人密钥

B.加密密钥

C.解密密钥

D.公开密钥

正确答案:D


下述不是电子商务物流配送的特点的是

A.自动化

B.网络化

C.智能化

D.机械化

正确答案:D


()信息在因特网上公开,供消费者浏览。

A、秘密级

B、机密级

C、绝密级

D、私密级

A、秘密级


2021电子商务师考试题目下载7卷 第5卷


URL的内容包括( )

A.传输协议

B.存放该资源的服务器名称

C.资源在服务器上的路径及文件名

D.文本

正确答案:ABC


属于无形的服务产品有()。

A.保险

B.金融

C.服装

D.食品

E.旅游

正确答案:ABE


关于电子商务物流特征,下述正确的是

A.物流服务快速化

B.物流功能系列化

C.物流作业系统化

D.物流手段现代化

正确答案:D


除专线方式接入Internet 外,个人上网常用的通信线路有:( )、( )和( ) 等。

正确答案:
PSTNADSLCABLEMODEM


下面哪一个企业属于信息门户网站?( )

A.A公司在网站上向消费者销售产品

B.B公司提供免费电子邮件帐户,强迫用户浏览横幅广告。

C.C公司允许其他人对产品进行投标

D.D公司为一个特定的垂直市场提供新闻,公告栏以及分类广告。

正确答案:D


OSI结构模型的最底层是( )

A.传输层 B.网络层 C.链路层 D.物理层

 

D.物理层


目前,一直困扰电子支付发展的关键性问题是( )

A. 效率

B.便捷性

C. 安全性

D.经济性

正确答案:C


以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧( )

A.在发布布信息的同时使用动画

B.在新闻组中发布网站,并请求别人提出意见

C.张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章

D.经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息

正确答案:A


2021电子商务师考试题目下载7卷 第6卷


目前市面上比较流行的关系数据库系统有( )。

A.Oracle、Sybase、SQLServer、ForPro等

B.Office、Internet、Delphi、Powerpoint等

C.C语言、VisualBasic、VisualC 等

D.Powerbuilder、FoxPro、Foxbase等

正确答案:A


下列做法中,合乎举止得体要求的是()

(A)不忍让挑剔的顾客

(B)情绪镇静,有条不紊

(C)把握分寸,不做出格的事情

(D)不轻浮

(B)情绪镇静,有条不紊
(C)把握分寸,不做出格的事情
(D)不轻浮


网上订单后台处理过程主要包括()

A、订单准备

B、订单登录

C、按订单供货

D、订单填写

答案:ABC


电子商务中电子数据是存储在计算机的磁介质上,具有哪些特性。

正确答案:
具有:易消失性,作为证据的局限性和易改动性。


BPR的作用如何?

正确答案:(1)使企业更贴近市场(2)使生产成本大幅度减少(3)使产品质量得到全面提升(4)服务质量提高


SET协议是(    )的网络标准协议。

(A)传输层

(B)应用层

(C)物理层

(D)网络层

答案:B


以下(   )缩写具有网络协议的含义。

(A) IP

(B) TCP

(C) EDI

(D) PPP

答案:A


网上银行的发展还没有达到各商业银行所预计的目标和效果, 其发展目前还存在许多问题,例如()。()

A.网上客户占总客户比例较小

B.实际使用率偏低

C.客户的信任度不高

D.价格不太合理

正确答案:ABC


2021电子商务师考试题目下载7卷 第7卷


企业间(B2B)电子商务的应用不包括下列()

A.渠道管理

B.工作组的通信管理

C.存货管理

D.供应商管理

正确答案:B


按照系统有序的方式编排的,并可以通过电子或其他手段单独加以访问的独立作品、数据或其他材料的集合被称为()。

A.多媒体

B.数字化信息

C.数据库

D.信息产品

参考答案:C


( )是国内著名的ICP提供、有着内容和信誉的充分保障,有专业人员精心编辑制作,具有很强的时效性、可读性和交互性。

A.电子广告

B.电子杂志

C.电子图书

D.电子邮件

正确答案:C


主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。

正确答案:√


认证机构给顾客颁发的证书中不包含顾客的()

A、公开密钥

B、私有密钥

C、顾客姓名

D、认证中心标识

B、私有密钥


IP 地址与域名是表示主机的两种符号系统,一个IP 地址可以对应多个域名,但一个域名 只能对应一个IP 地址。( )

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


以( )为基础的数据库系统称为关系数据库系统。

A.网状模型

B.关系模型

C.链接模型

D.层次模型

正确答案:B


静态网页的HTML文件的结构一般包括( )标记。

(A)<html>

(B)<head>

(C)<body>

(D)<script>

答案:D