2021电子商务师考试真题6章

发布时间:2021-06-27

2021电子商务师考试真题6章 第1章


谈判组织构成的原则有( )。

A.知识互补

B.性格协调

C.年龄互补

D.分工明确

正确答案:ABD
解析:谈判组织构成的原则不包括年龄互补。因此,本题的正确答案为ABD。


网络银行发展中存在哪些需要解决的问题?

正确答案:(1)安全问题(2)立法与规范问题(3)技术标准化问题和行业管理标准化问题(4)信息技术与银行业务的融合问题


在Chead>中,可以包含()Cstyle5标记元素

在<Chead>中,可以包含()Cstyle5标记元素。

A、最多一个

B、最多两个

C、一个或多个

D、不少干两个

C、一个或多个


(    )是配送工作的第一步。

(A)确定车辆配装方法

(B)配货

(C)确定配送路线

(D)分析配送成本

答案:B


微信上线微信企业号,请论述这一事件对媒体生态圈的影响。

正确答案:

微信企业号是微信为企业客户提供的移动服务,旨在提供企业移动应用入口。它可以帮助企业建立员工、上下游供应链与企业IT 系统间的连接。利用企业号,企业或第三方服务商可以快速、低成本的实现高质量的企业移动轻应用,实现生产、管理、协作、运营的移动化。信生态圈是一种模式,一种微信的经营或者说是运营模式,微信公众号也时常被视为自媒体的代表。往往一个成功的公众号都能拥有几十万甚至更多的粉丝用户,阅读量也是十分的惊人。如果微信公众号通过商城做的成功的话,这将对传统的电商以及实体店造成极大的冲击。微信公众号分为三类:企业号、服务号、订阅号。三者的区别是,服务号侧重与对用户进行服务,每月可以发送四条,订阅号侧重于信息传播,每天可以推送一条,企业号侧重于生产运营管理,每分钟200次。由此可见,微信的运营团队对于微信公众号的功能做了比较精心的研究以及定位,不同的侧重点有不同的公众号类型,可以更好的满足商家以及用户的体验。通过公众号,商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动 。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。


网络客户服务的特点包括( )

A.促进了销售的开展

B.提升了服务的层次

C.推动了生产的发展

D.节省了交易的成本

正确答案:B


2021电子商务师考试真题6章 第2章


当您订购的商品出现质量或其它问题时,您与商家联系,这时商家会要求您提供商品的:

A.订购单号

B.购买金额

C.商城名称

D.商品描述

正确答案:A


相对于传统商务信息,网络商务信息具有( )、准确性高、便于存储等显著特点。

A.使用价值大

B.实效性强

C.时效性强

D.价值大

正确答案:B


在商品质量认证的程序中,(),是开展认证的前提和依据。

A.制定认证标准

B.检查评价质量体系

C.产品测试

D.审查评议

正确答案:A


HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议。

正确答案:√


在安全策略中,认证是指()

A.谁想访问电子商务网站

B.允许谁登录电子商务网站

C.在何时由谁导致了何事

D.谁由权查看特定信息

正确答案:A


病毒的( )借助宿主程序将病毒主体从外存载到内存。

A.传染模块 B.引导模块 C.表现模块 D. 传染模块与引导模块一同

 

B.引导模块


2021电子商务师考试真题6章 第3章


电子商务流程涉及到哪些技术?

正确答案:(1)个人用户技术(2)企业用户技术(3)电子商场技术(4)网上银行和电子钱包技术(5)电子证书技术(6)电子签名技术


在HTML中,(     )是网页标题标记。

(A) <head>

(B) <title>

(C) <hr>

(D) <bodv>

答案:B


效率最高、最保险的杀毒方式是:

A.手工杀毒

B.杀毒软件

C.自动杀毒

D.磁盘格式化

正确答案:D


简述电子商务法对传统立法产生的挑战?

参考答案:从技术上讲,电子商务是商事交易中一种媒介的改变,即以电子信息方式代替了传统的书面形式。然而,这一小小的变革,却带来了广泛的、深刻的革命,一切交易形式都随之发生了不可避免的演变。一方面是电子商务引发的法律问题。包括电子商务对以纸质文件为基础的传统法律规范的冲击,如书面形式问题、电子签名问题、证据效力问题等;电子合同问题;如要约与承诺的撤回问题、合同成立时间和地点问题等;信息产品的交易问题。另一方面是传统法律韵发展存在的障碍。主要有三种情况:法律规则的缺位、法律规则的模糊、法律规则不协调。


在Internet主机域名中,( )代表国家--荷兰。

A.hl

B.nl

C.eg

D.gr

正确答案:B


SET协议主要是针对B to C电子商务的一个协议。 ( )

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


2021电子商务师考试真题6章 第4章


你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批评意见。你刚刚听他说了几句话,就知道他是把事情搞错了,你会()。

(A)当即告诉这位朋友,批评人要讲事实依据

(B)警告这位朋友,下次再发生这样的事情,自己就不再把他当朋友

(C)打断他的话,并耐心告诉他事情的本来面目

(D)听他说完话,再把自己所了解的情况讲给他听

(D)听他说完话,再把自己所了解的情况讲给他听


为什么销售商想要进行产品定制? ( )

A.为定高价

B.减少成本

C.电子商务的需要

D.顾客只接受定制产品

正确答案:A


下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子? ( )

A.商店没有实体店铺,并销售一系列产品

B.商店没有实体店铺,并专门销售一种产品

C.商店有实体店铺和网站,并销售一系列产品

D.商店有实体店铺,并销售一系列产品

正确答案:A


论述什么是人肉搜索,请谈谈你对人肉搜索的看法。

正确答案:

人肉搜索是与机器搜索相对而言的另一种搜索信息方式。在机器搜索中,信息的搜集是通过机器完成的,而人肉搜索是通过其他人来搜索自己搜不到的东西,更强调搜索过程的互动。

在人肉搜索中,传统的网络信息搜索变为人找人,人问人的关系型网络社区活动,这种搜索活动是一般是网友在网络社区上提出一个问题,通过广聚五湖四海的网友力量,由人工参与解答而非搜索引擎通过机器自动算法获得结果的搜索机制。

起源,虐猫事件,“人肉搜索”威力初次展现。

畸变,铜须门事件,网民力量开始走向“暴力”。

失控,“最毒后妈”事件,不了解真相的网络很伤人。

是与非,马克思辨证唯物主义的观点认为,任何事物都有利有弊、利弊共存、优劣同在,人肉搜索这一种获取信息的新方式也不例外,对于这一行为,我们也要本着全面、客观、一分为二的观点来看待,我对此的看法有以下几点,

第一、这种方式把人工参与和网络搜索结合起来,综合了人工搜索与网络搜索的优势,能够让我们快速地获取所需要的信息。“华南虎事件”“周久耕事件”的水落石出,人肉搜索功不可没。从某种意义上说,人肉搜索成为了谴责不良行为、打击腐败的又一网络利器。

第二、人肉搜索正是由于其功能的强大,任何人都可以充当发起者,这就会被一些别有用心的人利用,恶意对他人进行搜索,导致别人的姓名、身份家庭地址等个人资料被广泛公布,侵犯公民隐私权。 另外、由于其搜索的信息具有不准确性、不真实性、开放性,有些无辜的人或法人单位可能会因不真实信息的广泛传播而付出惨痛代价,所以这种方式也引起了部分人士的批评和质疑。

第三、人肉搜索行为一种新生事物,不能因为它能给我们带来益处而忽视其弊端的存在,也不能认为有其弊端而因噎废食。正确的做法是兴利除弊,趋利避害、扬长避短,让这种搜索方式更好地为我们服务。

第四、要根除人肉搜索的弊端,我认为可采取以下一些措施,一是立法规范,明确区分合法与非法的人肉搜索行为,将其纳入法制化管理轨道,让网民在发起搜索时有法可依,二十加强监管,及时处理不良或非法搜索信息,对违反有关规定的网站、网民依法处理,最大限度减少人肉搜索行为对无辜公民或法人单位造成的不良影响:三是加大教育宣传力度,引导网民文明上网,依法搜索。

最后、作为一名当代青年,要严格遵守国家关于互联网管理的有关的规定,做到依法上网、文明上网、健康上网,不利用“人肉搜索”等新兴的网络技术做出侵犯他人权利的行为,做一名遵纪守法的网络公民。


在以太网中, IP 地址是逻辑地址,而 MAC 地址是物理地址

A.正确

B.错误

正确答案:A


根据我国《电子签名法》的规定,只要满足下列条件,电子签名就可视为是安全的()

A.电子签名制作数据用电子签名时,属于电子签名人专有

B.签署时电子签名制作数据仅由认证机构控制

C.签署后对电子签名的重要改动能够被发觉

D.签署后数据电文内容和形式的任何改动能够被发觉

参考答案:AD


2021电子商务师考试真题6章 第5章


随着更多智能终端的普及,电视这一传统媒体的领地正被瓜分。不少悲观派直呼:传统电视必然走向消亡,但《德勤:2015 年中国媒体消费者调研报告》指出:电视“通”,电视未死,只待激活。请论述您的看法。

正确答案:

在互联网技术的刺激下,随着手机智能终端日新月异,以微博、微信等为代表的自媒体突飞猛进,大有压倒以报纸、广播、电视为代表的传统媒体,甚至有的传统媒体企业出现倒闭的情况。面对来自新媒体的巨大冲击,普遍出现了对传统媒体的悲观态度。有人甚至预言,这五年将是电视媒体和自媒体、新媒体的殊死一战。对年轻人来说,电视好像越来越像个摆设;另一方面,即使不经常打开,电视也不可或缺。这是电视这个传统的家庭电子产品在互联网时代遭遇的尴尬现实。而随着pad等更多智能终端的普及,电视的领地正被进一步瓜分。电视正在走向消亡吗?

激进派认为,电视已经无用,正走向消亡。乐观派认为,智能电视正在普及,电视的第二春正在来临。更加理性也更加普遍的观点则是,纯粹只能被动接收电视台节目的传统电视必然走向消亡,而将选择权交回用户手中的智能电视则将在互联网时代赢得自己的一席之地。

电视产业面临三重难题:受众老龄化、开机率不断下降、怎么卖都不赚钱;硬币的另一面:大屏仍是刚需、内容依然为王、客厅之战正酣。预计年内智能电视渗透率将超70%,种种迹象表明,在互联网时代,电视还不会死。从第三方的数据来看,智能电视也在受到市场的认可。


当前电子支付中存在的主要问题之一是跨国交易中的关税问题。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


网上市场调研的样本类型有( )

A.随机样本

B.信息样本

C.过滤性样本

D.选择样本

正确答案:ACD


网络营销的特点包括( )。

A.多媒体

B.交互性

C.高效性

D.超前性

答案:ABCD


需要保护的DMZ区的安全策略是:一般禁止来自第三方的访问。

A.正确

B.错误

正确答案:A


给双向拍卖定价一般比单向拍卖更具竞争力。

正确答案:√


2021电子商务师考试真题6章 第6章


发生合同违约时,卖方可以选择的救济方法包括()

A、解除合同

B、减少支付价款

C、损害赔偿

D、要求买方支付合同价格与转售价之间差额

 

答案:ACD


我国《合同法》第儿条规定:“书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形表现所载内容的形式。”这一规定说明我国对数据电文形式问题的解决方案采取的途径是()。

A.合同解决途径

B.法律解释途径

C.功能等同法

D.技术中立原则

参考答案:B


协议和主机名之间用哪一种符号隔开( )

A.“:/”

B.“:\\”

C.“://”

D.“:\”

正确答案:C


购买LCD显示器通常会考虑显示器的响应时间、对比度、亮度。响应时间是以( )为单位,指的是液晶显示器对输入信号的反应速度。

A、m/s

B、us

C、ms

D、u/s

答案:C


网络营销与传统营销的整合指的是什么?其战略有哪些?

正确答案:将网络营销战略与传统营销战略集成起来称作实现“有形互联”,也称为网络营销与传统营销的整合。网络营销与传统营销并不矛盾,两个方面结合起来使用,可形成多种优势。传统营销与网络营销战略集成需要经过三个步骤:(1)根据因特网战略集成的要求培训广告、沟通和公关人员(2)根据因特网战略集成的要求培训品牌管理、营销规划和营销活动的员工和经理(3)更新公司的沟通指导方针和政策网络营销与传统营销的集成战略内容:(1)在传统沟通媒体上提供有关公司网站的情况(2)在顾客支持媒体上提供公司网站情况(3)在网站提供有形证明,建立用户信任感(4)在网站提供传统媒体宣传材料


静态网页是一个___文件。

A..htm

B..asp

C..jsp

D..doc

正确答案:A